Step-3 ショップ運営に必要な機器、用品、ソフトを準備しよう!

ネットショップを運営するにはパソコン、デジカメ、プリンタなどのデジタル機器、納品書などの伝票類、商品撮影機器、商品を撮影した画像を編集するソフトなどが必要!

取扱商品やネットショップの出店形態が決まったら、ネットショップを運営していくための道具としてパソコンをはじめ、商品撮影用のデジタルカメラ、商品撮影するときあると便利な撮影ブースや照明器具、撮影した写真の編集加工などに使用する編集ソフト、商品画像などをサーバーにアッロードするFTPソフト、商品管理や販売管理ソフトなどの各種ソフト、商品発送時の納品伝票や送り状などの伝票類、伝票印刷に利用するプリンタなどが必要です。

ここでは、パソコン、デジカメ、プリンタ選択時のチェックポイント、便利ソフト、その他関連事項をご紹介します。

目次
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    パソコン、プリンタ

    パソコンはネットショップを作成、管理するために必要です。パソコンにはデスクトップ型、ノート型の他にタブレットやスマートフォンの利用が考えられます。

    設置スペース、場所を移動して作業するかなど(または両方を使い分けるか)作業環境により検討すればよいでしょう。

    現在、パソコンをお持ちであれば新たに購入する必要はないと思われますが、パソコンの性能、OS(オペレーティングシステム)によって作業効率も変わる場合があるので、あまり古いパソコンやサポートの終了したセキュリティに問題のあるOS、ブラウザを使用されている場合は、新規購入、バージョンアップを検討しましょう。

    パソコンの性能アップも短期間で変わりますが、最近のパソコンは低価格マシンでも高機能になっており、必要以上に高価なハイエンドマシンを購入する必要はないと思います。
    メーカーパソコンを購入するのもよいですが、パソコン専門店のショップブランドパソコンを購入する方法もあります。ダイレクト販売のパソコンではBTO(Built to Order = 受注生産方式)が多いですが、選択できるパーツの種類が少ないようです。

    ショップブランドパソコンのBTO(Built to Order = 受注生産方式)ではCPU、メモリ容量、HDD容量、マザーボード、グラフィックカード、PCケース、液晶ディスプレイ、OSなどオーダーパーツの種類が豊富で、自分の使用条件に合わせて変更可能です。組み合わせによってはメーカーパソコンより低価格で高機能なパソコンが購入できるので検討してもよいでしょう。

    プリンタは、商品を発送する場合に同封する納品書や送り状などの印刷に必要です。
    インクジェットプリンタが一般的ですが、納品書や請求書を印刷する場合、使用するソフトや伝票の形式によっても異なりますのでレーザープリンタやドットプリンタなども含め、プリンタインクのランニングコストや印刷スピード、その他使用条件を加味して検討してください。

    【パソコン】(参考)

    【プリンタ】(参考)

    デジタルカメラ

    ネットショップの商品撮影に必ず必要なデジタルカメラですが、デジタルカメラの種類も大きく分けると「デジタル一眼レフカメラ」、「ミラーレス一眼カメラ」、「ハイエンドタイプ デジタルカメラ」、「コンパクト デジタルカメラ」などがあります。最近では、スマートフォンのカメラ機能を利用する場合もあります。

    ネットショップの商品撮影に使用する場合、撮影目的に応じてレンズ交換でき、多くの種類の中から選べる「デジタル一眼レフカメラ」や「ミラーレス一眼カメラ」がベターですが、撮影する商品画像に必要とされる機能が搭載されていれば、基本的にどのタイプのカメラでもよいと思われます。撮影する商品の大きさや撮影環境、購入予算なども含めて検討しましょう。

    商品撮影に必要なデジタルカメラ選定のチェックポイント

    ● 画素数、CCDサイズ

    表示する画像サイズにもよりますがディスプレイに表示される解像度は印刷する解像度より低いのでWebサイトで利用する写真であれば、500万画素以上あれば十分です。最近のデジタルカメラであれば画素数に関しては十分な性能があり問題ないでしょう。
    デジタルカメラに搭載されている CCD は、同じ画素数なら大きなサイズの CCD のほうがたくさんの光を受けることが可能で、色の階調が豊かに再現されます。基本的に同じ画素数なら CCD サイズが大きい方が高画質な撮影が可能です。

    ● 露出補正

    画像全体の明るさ暗さは、照明や撮影環境の明るさではなく露出補正で調整します。
    簡単に調整できるかをチェックしましょう。

    ● ホワイトバランス

    商品撮影時に利用する光源にはいろいろな種類(太陽光、蛍光灯、ライト、フラッシュ等)があり、これらの光には、各々「色」があります。
    太陽光で撮影する場合でも、天気(晴れ、曇り、雨)、時間帯(朝、昼、夜)屋内や屋外によって撮影された写真の色味が異なります。

    青っぽい光で照らして撮影した写真は全体的に青っぽくなり、赤味を帯びた光で撮影した写真は全体的に赤っぽくなってしまいます。
    これは、デジタルカメラが光源(照明)に色がついている色も含めて、そのまま撮影するからです。
    基本的に異なる種類の光源を同時に使うことは、正しい色再現する場合適さないということです。
    同じ種類の光源を複数使うことは問題ありませんが、違う種類の光源を混合しないことが大切です。

    しかし、被写体となる商品の中には、より実物に近い色の再現を必要とするものも少なくありません。このような場合、「ホワイトバランス(WB)」の調整が必要です。

    光源には、それぞれ色が着いていることを説明しましたが、「ホワイトバランス(WB)」はその光源の色に合わせて、色調整の設定ができる機能です。
    通常はオート(自動設定)やパターン設定で色調整できますが、手動で細かく「ホワイトバランス(WB)」が設定できるか、設定画面の操作性がよいかなどチェックしてください。

    ● ズーム、マクロ

    デジタルカメラは構造上、被写体への接写が得意です。
    しかし、商品撮影をする場合、「望遠(T)側」で撮影できるかどうか注意する必要があります。
    狭い範囲を撮影できる「望遠(T)側」で5cmまで近付けて撮影すると、被写体をかなり大きく撮影することができますが、広い範囲を写す「広角(W)側」で5cmだとすると被写体そのものは、思ったほど大きく写りません。

    アクセサリーなど、小さな商品をマクロモード(接写)で撮影するケースが多い場合、マクロモード(接写)である程度離れた位置から、望遠にして被写体を大きく写せるかチェックしましょう。

    デジタルカメラのカタログに「光学ズーム」○倍、「デジタルズーム」○倍といった記載があります。
    「光学ズーム」はレンズ枚数によって機械的に倍率を高めているので、画質への影響が少なく綺麗な撮影ができます。「デジタルズーム」はズーム倍率に応じてソフト的にデジタルカメラ側で画像の拡大をしているので「光学ズーム」より多少画質は劣ります。

    ● その他

    フォーカス(AF)、シャッター速度、手ぶれ機能、メモリデバイス、バッテリー、など各種機能や、パソコンとのデータ受け渡し方法、持ったときのカメラ重量、大きさなどの操作性もチェックしましょう。

    【カメラ】(参考)

    ソフト

    ネットショップを運営する上で必要なソフトを用意しましょう。
    実際には、利用するネットショップ(ショッピングモールへの出店、ASPなどの独自ネットショップなど)のシステムによって必要なソフトも異なります。あなたのネットショップ環境に合わせて必要なソフトを用意しましょう。

    ● メールソフト

    顧客や仕入先などのメールの送受信に必要です。

    メールソフトではパソコンやスマートフォンなどにインストールして利用しますが、メールソフトを利用する場合、IMAP(Internet Message Access Protocol)に対応したメールソフトの利用をお薦めします。IMAPは POP (Post Office Protocol) よりも先進的で、IMAPでは、オンラインとオフライン両方の動作をサポートしています。メールメッセージをローカル (あなたのコンピュータ) とインターネット上のサーバのどちらにでも保持できることにより、複数のクライアントからメッセージにアクセスすることが可能です。

    Gmeilのように、これにブラウザでインターネットに接続すれば利用できるWebメールシステムサービスを付帯したメールソフトがあります。Webメールサービスでは特定のデバイスにインストールする必要はなく、インターネットに接続できるデバイスがあればどこでも、ID・パスワードでログインして利用できるので便利です。

    また、Webメールのようにインターネット上で利用できる複数人によるメール共有や各種管理機能をもったASP型のメール管理システムやメルマガ発行システム、ステップメールシステムなどもあり、利用用途によって検討してください。

    利用するショップシステムによっては、Webメール管理機能が付属していることがありますので内容を確認してください。

    【メールソフト】(参考)

    ● FTPソフト

    商品画像や商品データなど各種ショップデータをサーバーにアップロード、ダウンロードするときに必要です。
    利用するショップシステムでは、FTP機能が付属している場合がほとんです。データの一括アップロード機能など各種を確認してください。

    【FTPソフト】(参考)

    ● ウィルス対策ソフト

    お客様の個人情報、その他管理情報などウィルス感染による重要情報の流出防止のためにもネットショップ運営に関わらず、ウィルス対策ソフトは必須です。ウィルス対策ソフトを導入しているから必ず安全ということはありません。

    ネットショップ運営に使用するパソコンをネットショップ業務以外に利用しない。そのパソコンを特定の管理された人意外に利用させない。ログインパスワードを設定して、定期的に変更する。

    メールアドレスや個人情報の入力ミスによる情報流出、商品発送時に請求書や伝票の入れ間違いなど人的ミスによるトラブルなど、情報管理に対する高い意識を持ったうえで運営する必要があります。

    【ウィルスセキュリティソフト】(参考)

    ● ブラウザソフト

    インターネットの閲覧ソフト、ネットショップの確認等に必要です。

    【ブラウザソフト】(参考)

    ● 画像編集ソフト

    デジタルカメラで撮影した写真の加工、編集に必要です。

    【編集ソフト】(参考)

    ● その他

    Excelなどを利用した在庫管理、販売管理、顧客管理や、専用の在庫管理ソフトや販売管理ソフト、顧客管理ソフトを利用するなど、ショップの売上や運営状況に合わせてソフトを利用して作業効率アップを検討しましょう。

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